Es ist sehr ungewöhnlich, dass das Produkt selbst undicht ist.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Diffusor undicht zu sein scheint, kann dies an einem der folgenden Gründe liegen: - Ist die Kunststoffkappe richtig aufgesetzt?
Um Undichtigkeiten zu vermeiden, ist es wichtig, dass die Kunststoffkappe richtig auf den Wassertank aufgesetzt ist. Wenn zwischen der Kunststoffkappe und dem Wassertank ein Spalt besteht, kann Wasserdampf austreten und an der Innenseite der Keramikschale kondensieren. Dadurch bilden sich Tröpfchen, die an der Innenseite der Schale herunterlaufen und sich um den Diffusor herum ablagern.
- Befindet sich der Diffusor in der Nähe einer kalten Oberfläche?
Wenn Ihr Diffusor zu nahe an einer kalten Oberfläche steht, z. B. an kalten Tagen an einem Fenster, kann der Dampf an dieser Oberfläche kondensieren und sich in Wassertröpfchen verwandeln, die herunterlaufen. In diesem Fall empfehlen wir, den Diffusor an einen wärmeren Ort zu stellen.
Ist Wasser in das Gebläserohr eingedrungen?
Das Gebläserohr ist das rechteckige Rohr an einer Seite des Wassertanks. Wenn beim Befüllen oder Entleeren versehentlich Wasser in dieses Rohr eingedrungen ist, kann dies die Elektronik beschädigen und dazu führen, dass Wasser durch den Diffusor fließt und sich unter ihm sammelt. Wenn Sie vermuten, dass Wasser in das Ventilatorrohr eingedrungen ist, ziehen Sie sofort den Netzstecker und lassen Sie den Diffusor drei Tage lang bei Raumtemperatur trocknen. Stecken Sie nach dem Trocknen das Kabel wieder ein und versuchen Sie, den Diffusor erneut zu starten.
Wenn Sie diese Schritte befolgt haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.