Bestillingen din skal sendes innen 1-2 virkedager. I forbindelse med salg og større helligdager kan det ta ytterligere en dag før ordren sendes. Alle bestillinger sendes fra vårt lager i Stockholmsområdet.
For PostNord 1. klasse Varubrev (hjemlevering) er leveringstiden normalt 1-3 dager.
DHL leverer normalt innen 1-3 dager.
Vanlige brev leveres av PostNord, normalt innen 1-3 dager.
Lageret vårt er normalt veldig raskt til å behandle mottatte bestillinger. Hvis du har lagt inn en bestilling som du umiddelbart angrer på, ber vi deg kontakte oss direkte, så skal vi gjøre vårt beste for å kansellere den! Hvis bestillingen allerede er behandlet av lageret, er det dessverre ikke mulig å kansellere den.
Når kjøpet er fullført, sender vi en ordrebekreftelse til e-postadressen din. Hvis du har behov for å gjøre endringer i bestillingen din, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig ved å svare på e-postbekreftelsen. Lageret vårt er svært raskt med å sende ut varer, og vi kan ikke garantere at endringer vil bli gjort i tide. Kort tid etter at bestillingen din er sendt, vil du motta en ny e-post med informasjon om at produktene er på vei.
Vi har dessverre ikke mulighet til å administrere rabattkoder manuelt.
Evoroma selges for tiden kun her på evoroma.se. Vi har veldig raske leveranser til hele Sverige. Velkommen med din bestilling!
Alle produktene våre sendes fra lageret vårt i Stockholmsområdet.
Bestillingen din skal sendes innen 1-2 virkedager etter at du har lagt den inn. I forbindelse med salg og større helligdager kan det ta noen dager til før bestillingen sendes ut.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post til den e-postadressen du har oppgitt. Der finner du en sporingslenke som du kan bruke til å følge bestillingen din.
Når bestillingen din blir levert, vil du motta en SMS (gjelder ikke levering via vanlig post).
Enkeltoljer sendes normalt med vanlig post og kan ikke spores.
Hvis du ikke har mottatt produktet ditt etter 10 dager, vennligst kontakt oss på [email protected] Husk å oppgi ordrenummer.
Når pakken din sendes fra lageret vårt i Stockholmsområdet, sendes en e-post til e-postadressen du har oppgitt. Der finner du sporingsinformasjon.
Ikke hent ut en skadet pakke! Hvis skaden først oppdages etter at du har åpnet pakken, og skaden er av en type som kan tilskrives transportørens håndtering, bør du kontakte dem og reklamere. Hvis du ikke kan løse en eventuell tvist med transportøren, kan du kontakte oss på [email protected].
Pakker som returneres til oss fordi du har glemt å hente dem, fordi du ikke har mottatt varsel, fordi du har oppgitt en ufullstendig adresse eller lignende, vil bli belastet med 200 kroner for å dekke returgebyret og våre håndteringskostnader.
Hvis du av en eller annen grunn angrer på kjøpet, må du kontakte oss innen 14 dager etter at du har mottatt pakken. Produkter som skal returneres, må ikke være brukt, og emballasjen må være ubrutt. Produktet må være i samme stand som da det forlot oss for at angreretten skal gjelde. Ved bruk av angreretten er det du som kunde som bærer returkostnaden og ansvaret for returen. Eventuelle fraktkostnader refunderes ikke ved bruk av angreretten. Husk å oppgi ordrenummer ved retur, og ta alltid kontakt med oss før du returnerer en vare!
Hvis du av en eller annen grunn angrer på kjøpet, må du kontakte oss innen 14 dager etter at du har mottatt pakken. Produkter som skal returneres, må ikke være brukt, og emballasjen må være ubrutt. Produktet må være i samme stand som da det forlot oss for at angreretten skal gjelde. Ved bruk av angreretten er det du som kunde som bærer returkostnaden og ansvaret for returen. Eventuelle fraktkostnader refunderes ikke ved bruk av angreretten. Husk å oppgi ordrenummer ved retur, og ta alltid kontakt med oss på [email protected] før du returnerer en vare!
Hvis du ønsker å bytte varen din, må du kontakte oss innen 14 dager etter at du har mottatt pakken. Produkter som skal returneres må ikke være brukt, og emballasjen må være ubrutt. Produktet må være i samme stand som da det forlot oss for at angreretten skal gjelde. Ved bruk av angreretten er det du som kunde som bærer returkostnaden og ansvaret for returen. Eventuelle fraktkostnader refunderes ikke ved bruk av angreretten. Husk å oppgi ordrenummer ved retur, og ta alltid kontakt med oss før du returnerer en vare!
Når varen er returnert og returen er godkjent av oss, tilbakebetaler vi pengene til deg, og du er velkommen til å legge inn en ny bestilling på den varen du ønsker i vår butikk.
Ved bruk av angreretten er det du som kunde som bærer returkostnaden og ansvaret for returen. Eventuelle fraktkostnader vil ikke bli refundert ved et kansellert kjøp. Husk å oppgi ordrenummer ved retur, og kontakt oss alltid på [email protected] før du returnerer en vare!
Hvis du av en eller annen grunn angrer på kjøpet, må du kontakte oss innen 14 dager etter at du har mottatt pakken. Produkter som skal returneres, må ikke være brukt, og emballasjen må være ubrutt. Produktet må være i samme stand som da det forlot oss for at angreretten skal gjelde. Ved bruk av angreretten er det du som kunde som bærer returkostnaden og ansvaret for returen. Eventuelle fraktkostnader refunderes ikke ved bruk av angreretten. Husk å oppgi ordrenummer ved retur, og ta alltid kontakt med oss før du returnerer en vare!
Så snart vi mottar og godkjenner en returnert vare, utsteder vi en refusjon.
Vi kontrollerer alltid produktene før levering. Hvis produktet mot formodning skulle være defekt, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig, innen 14 dager etter mottak. Husk å beskrive feilen tydelig og legg ved tydelige bilder!
Alle reklamerte varer må returneres til oss, med mindre annet er avtalt. Du betaler returfrakten, som deretter refunderes av oss hvis produktet viser seg å være defekt etter undersøkelse. Kontakt oss alltid på [email protected] før du returnerer!
Alle produkter som pakkes, skannes individuelt av lageret vårt i forbindelse med pakkingen. Dette minimerer risikoen for feilplukk. Skulle det likevel mangle en vare, ber vi deg ta et bilde av esken med hele innholdet og legge ved bildet når du kontakter oss.
En diffusor (også kjent som en "aromadiffusor" eller "duftdiffusor") er et apparat som bruker kald vanndamp til å spre dufter i hjemmet. Duften kommer vanligvis fra eteriske oljer eller duftoljer, og tilsettes dråpe for dråpe direkte i diffusorens vanntank.
Les mer om hva en diffuser er her.
Det er svært uvanlig at selve produktet lekker. Hvis du oppdager at diffusoren din ser ut til å lekke, kan det skyldes en av følgende årsaker: -Er plasthetten riktig montert? For å unngå lekkasjer er det viktig at plasthetten er riktig montert på vanntanken. Hvis det er en åpning mellom plasthetten og vanntanken, kan vanndamp lekke ut og kondensere på innsiden av det keramiske skallet. Dette fører til at det dannes dråper som renner ned på innsiden av skallet og ender opp rundt diffusoren. - Er diffusoren plassert i nærheten av en kald overflate? Hvis diffusoren står for nær en kald overflate, for eksempel et vindu på kalde dager, kan dampen kondensere mot denne overflaten og bli til vanndråper som renner ned. Hvis dette skjer, anbefaler vi at du flytter diffusoren til et varmere sted. Har det kommet vann inn i vifterøret? Vifterøret er det rektangulære røret langs den ene siden av vanntanken. Hvis det ved et uhell har kommet vann inn i dette røret under fylling eller tømming, kan det skade elektronikken og føre til at vann strømmer gjennom diffusoren og samler seg under den. Hvis du tror det har kommet vann inn i vifterøret, må du straks trekke ut ledningen og la diffusoren tørke i romtemperatur i tre dager. Etter tørking kobler du til ledningen og prøver å starte diffusoren igjen. Hvis du har fulgt disse trinnene og problemet vedvarer, kan du kontakte oss for ytterligere hjelp.
Luftfuktere har som regel en mye større tank (ofte flere liter) og skaper mer damp enn en diffusor. Derfor er den mer tilpasset for å øke luftfuktigheten. Selv om diffusoren vår øker luftfuktigheten, er det marginalt sammenlignet med en luftfukter.
Du kan lese hele artikkelen vår om luftfuktere vs en diffusor HER.
Det er superenkelt å bruke Evoroma-diffusoren!
1. Fyll tanken med vann fra springen.
2. Tilsett noen dråper eterisk olje.
3. Slå på diffusoren ved å trykke på en knapp, og kjenn hvordan duften sprer seg i rommet!
Alle våre diffusorer leveres med 2 års garanti, så ikke nøl med å kontakte oss hvis du har noen problemer. Vi er her for deg!
Ja, en strømadapter følger med hver diffusor. Hvis du har mistet strømkabelen, kan du kontakte oss på [email protected], så hjelper vi deg.
Takket være den høye dampproduksjonen kan diffusoren vår dekke rom på opptil 50 kvadratmeter.
Eteriske oljer brukes hovedsakelig av to grunner:
- For duftens skyld
- For sine helsefremmende egenskaper
Les vår artikkel om hvorfor du bør bruke eteriske oljer her.
Både ja og nei. Eteriske oljer er helt naturlige, men de er også svært konsentrerte. Derfor er hovedregelen at eteriske oljer ikke skal brukes direkte på huden. De må fortynnes først.
Les hele vår artikkel om bruk av eteriske oljer på huden HER.
Eteriske oljer er trygge å bruke hvis du gjør det på riktig måte, men det er noen ting du må huske på:
- Eteriske oljer skal ikke inntas.
- Eteriske oljer bør fortynnes hvis du skal bruke dem på huden.
Les hele artikkelen vår om hvordan du bruker eteriske oljer på en trygg måte HER.
Først og fremst, gratulerer! Å bruke eteriske oljer med en diffuser anses av de fleste å være trygt for gravide kvinner. Når det er sagt, anbefaler vi likevel at du rådfører deg med legen din før du bruker eteriske oljer under graviditeten.
Mange bruker eteriske oljer under svangerskapet for å redusere kvalme, bedre søvn og redusere stress.
Les hele vår artikkel om eteriske oljer og graviditet HER.
De fleste av våre eteriske oljer er trygge å bruke på kjæledyr. Husk at hunder og katter har en mye sterkere luktesans enn mennesker. Hvis du har kjæledyr hjemme, anbefaler vi derfor at du bruker timerinnstillingen på diffusoren din og lar den gå i maksimalt 1 time om gangen, to ganger om dagen.
Les mer om bruk av eteriske oljer til kjæledyr HER.