Det är mycket ovanligt att själva produkten läcker. Om du upplever att din diffuser verkar läcka, kan det bero på någon av följande orsaker:
-Är plastlocket korrekt monterat?
För att undvika läckage är det viktigt att plastlocket sitter ordentligt på vattentanken. Om det finns ett mellanrum mellan plastlocket och vattentanken, kan vattenånga läcka ut och kondensera på insidan av keramikskalet. Detta leder till att droppar bildas, rinner ner längs insidan av skalet och hamnar runt diffusern.
- Är diffusern placerad nära en kall yta?
Om din diffuser står för nära en kall yta, som ett fönster under kalla dagar, kan ångan kondensera mot den ytan och förvandlas till vattendroppar som rinner ner. Om detta händer, rekommenderar vi att du flyttar diffusern till en varmare plats.
Har vatten kommit in i fläktröret?
Fläktröret är det rektangulära röret längs ena sidan av vattentanken. Om vatten av misstag har kommit ner i detta rör vid påfyllning eller tömning, kan det skada elektroniken och orsaka att vatten rinner igenom diffusern och samlas under den. Om du tror att vatten har kommit in i fläktröret, dra genast ur sladden och låt diffusern torka i rumstemperatur i tre dagar. Efter torkning, sätt i sladden och prova att starta diffusern igen.
Om du har följt dessa steg och problemet kvarstår, vänligen kontakta oss för vidare hjälp.
